Legale

Privacy Policy

Come trattiamo i tuoi dati quando ci scrivi, prenoti un charter o navighi sul sito. In linea con il GDPR (Reg. UE 2016/679).

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare dei tuoi dati è Sea Luxury Yachts, Via Rosmini 8, 73014 Gallipoli (LE) — P.IVA IT05222050758.

Non abbiamo un DPO perché la legge non lo richiede per la nostra attività. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi direttamente a noi ai recapiti qui sopra.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo quanto serve a risponderti e a gestire il charter:

  • Contatti — nome, cognome, email, telefono. Li ricevi tu dal form o ce li scrivi via email/WhatsApp.
  • Richiesta — tipo di esperienza, numero di ospiti, date, porto di partenza, messaggio.
  • Navigazione — dati tecnici di connessione (indirizzo IP, log di sicurezza) trattati dall'infrastruttura di hosting per erogare il sito e prevenire abusi. Nessuna profilazione, nessuna pubblicità.
  • Charter confermato — dati anagrafici per la fattura. I pagamenti li gestisce la banca: i dati della carta o del conto non passano da noi.

I campi obbligatori del form servono a risponderti. Senza non possiamo preparare il preventivo.

3. Come li raccogliamo

Riceviamo i tuoi dati in tre modi:

  • quando compili il form nella pagina Contattaci;
  • quando ci scrivi o ci chiami direttamente (email, telefono, Instagram, Facebook, WhatsApp);
  • in automatico dal tuo browser, per i dati tecnici minimi necessari a caricare il sito.

Tutto avviene in digitale, su sistemi protetti.

4. Perché trattiamo i tuoi dati

Ogni uso dei tuoi dati ha una ragione precisa e una base legale (art. 6 GDPR):

A cosa servono
Su quale base
Rispondere al tuo preventivo
Passi prima del contratto (art. 6.1.b)
Gestire il charter prenotato
Contratto (art. 6.1.b)
Emettere fattura e tenere i registri
Obbligo di legge (art. 6.1.c)
Proteggere il sito da abusi
Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f)
Inviarti la newsletter
Solo se ce lo chiedi tu, revocabile sempre (art. 6.1.a)

Non facciamo profilazione e nessuna decisione su di te è presa in automatico.

5. A chi ci appoggiamo

Per far funzionare il sito usiamo pochi fornitori esterni. Nessuno usa i tuoi dati per pubblicità o per venderli.

  • Hosting e CDN — Cloudflare, Inc. (USA): distribuisce il sito e lo protegge dagli abusi. Riceve l'indirizzo IP di chi visita e conserva log tecnici minimi. Certificata EU-U.S. Data Privacy Framework. Informativa.
  • Servizio meteo — Open-Meteo: fornisce le condizioni meteo-marine mostrate in home page. Riceve l'indirizzo IP quando apri la pagina principale, nessun altro dato. Informativa.
  • Formspree (Formspree Inc., USA) — invia il modulo di contatto quando la funzione è attiva. I dati viaggiano cifrati in HTTPS e non vengono usati per marketing. Informativa.
  • Email e WhatsApp — Google e Meta, per scriverci e risponderti direttamente.

Font e script del sito sono ospitati direttamente sui nostri server: durante la navigazione nessuna richiesta parte verso Google Fonts o altri CDN di terze parti.

7. Dati che escono dall'Europa

Cloudflare e Formspree (§5) possono trasferire dati negli Stati Uniti. Lo fanno in conformità con l'EU-U.S. Data Privacy Framework (in vigore dal 10 luglio 2023) e con le clausole standard approvate dalla Commissione Europea. La connessione è sempre cifrata.

8. Quanto a lungo li teniamo

  • Preventivi non confermati — 12 mesi.
  • Contratti e fatture — 10 anni (obbligo fiscale).
  • Newsletter — finché vuoi tu. Puoi disiscriverti in ogni momento.
  • Log tecnici di sicurezza — al massimo 7 giorni.

Passati questi tempi i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo definitivo.

9. Cosa puoi chiederci

In ogni momento puoi:

  • Vedere quali dati abbiamo su di te (accesso);
  • Correggerli se sono sbagliati o incompleti;
  • Cancellarli, salvo quelli che dobbiamo tenere per legge;
  • Limitarne l'uso in casi specifici;
  • Riceverli in un file leggibile per portarli altrove (portabilità);
  • Opporti all'uso basato sul nostro legittimo interesse;
  • Revocare il consenso dato in precedenza, senza dover spiegare il perché.

Ti rispondiamo entro 30 giorni. Solo se la richiesta è complessa possiamo prenderci fino a 60 giorni in più, avvisandoti.

10. Se pensi che ci sia un problema

Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali:

Resta sempre aperta la possibilità di rivolgerti a un giudice.

11. Come proteggiamo i dati

Proteggiamo i tuoi dati con: cifratura HTTPS su tutto il sito, accesso riservato al solo personale autorizzato, backup periodici e formazione interna sulla privacy.

12. Minori

Il nostro servizio non è pensato per ragazzi sotto i 16 anni. Non raccogliamo i loro dati di proposito. Se scopriamo di averne ricevuti senza il consenso del genitore, li cancelliamo subito.

13. Aggiornamenti di questa pagina

Aggiorniamo la policy se cambia la legge o il modo in cui lavoriamo. La versione attuale è sempre qui, con la data in fondo. Se le modifiche sono importanti ti avvisiamo per tempo.

14. Scrivici

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sui dati personali:

Ultimo aggiornamento: · Versione 2.1